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Descuentos y cupones
La sección de descuentos consta de dos secciones:
- Listado de descuentos disponibles.
- Ayuda de la sección.
El listado de descuentos tambien ofrece un enlace que mostrará el formulario de creación de descuentos.
Tipos de descuento
Todos los descuentos disponen de:
- descripción. Es importante que la descripción sea descriptiva y ofrezca claramente la información de descuento, pues esta descripción será mostrada al cliente para que entienda qué descuento se le aplica.
- porcentaje de descuento. Es un número entre 0 y 100.
Hay 3 tipos distintos de descuentos los cuales cuentan con una serie de diferencias:
- Cupón de descuento
- Descuento sobre grupo de productos
- Descuento sobre grupo de usuario
Cupón de descuento
Consiste de un "código" que el usuario puede introducir en la fase final del proceso de checkout para realizar un descuento sobre el total del pedido.
En la creación de un cupón de descuento deberemos introducir un código único que deberemos comunicar a los clientes para que puedan utilizarlo.
Sólo puede aplicarse un cupón de descuento por compra, además, este es el último descuento que será aplicado. Esto es, si el pedido ya tiene otros descuentos aplicados, ya sean por grupo de productos o por grupo de usuarios, el descuento del cupón se realiza sobre el total del pedido con estos descuentos ya aplicados.
Descuento sobre grupo de productos
Seleccionando "Grupo de productos" en el tipo de descuento durante la creación del descuento nos mostrará una lista de selección con los grupos de productos que hayamos creado previamente.
Este descuento se aplicará únicamente sobre los productos pertenecientes a dicho grupo.
Hay que tener cuidado si un producto pertenece a varios grupos para los cuales existe un descuento, ya que el descuento se acumulará.
Descuento sobre grupo de usuarios
Seleccionando "Grupo de usuarios" en el tipo de descuento durante la creación del descuento nos mostrará una lista de selección con los grupos de usuarios existentes.
Este descuento se aplicará sobre el total del pédido, una vez que los descuentos de productos ya han sido aplicados.
Por ejemplo si el carro de la compra contiene un producto por valor de 100€ y éste tiene un descuento del 25%, y el usuario tiene un descuento del 10% el descuento por grupo de usuario se aplicará sobre 75€ y no sobre 100€, generando un total de 67,50€.
Este descuento sólo será mostrado si el usuario está logeado correctamente.
Al igual que en los descuentos por productos, hay que tener cuidado si el usuario pertenece a varios grupos para los cuales exite un descuento, pues ambos descuentos se acumularán.
Orden de aplicación de los descuentos
Resumiendo, el orden de aplicación de descuentos si los hubiera es:
- Grupo de productos (se realizará individualmente sobre los productos afectados)
- Grupo de usuarios (sobre el total del pedido, una vez aplicados los descuentos del tipo anterior)
- Cupón descuento (sobre el total de pedido una vez aplicados los descuentos anteriores)
Por último, los gastos de envío no serán computados en la aplicación de los descuentos.
- Formas de pago
- Formas de envío
- Pedidos
- ¿Cómo funcionan los filtros de pedido?
- Cambiar el estado de un pedido
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