Mailings

Los mailings son una forma efectiva de marketing. Te permiten enviar emails a todos los usuarios de tu web o a ciertos grupos de usuarios. Si tus mailings suelen tener la misma estructura y el mismo formato, puedes usar las plantillas de mailings para automatizar la generación del mailing.

Requisitos para poder enviar mailings

Para poder enviar mailings, necesitas tu propio servidor de correos SMTP. Podemos configurarlo moviendo el ratón por encima del menú de "Preferencias" y haciendo clic en "Emails" como en la siguiente imagen.

Se nos abrirá el panel de la configuración de los emails de nuestra web. Bajamos a la sección de "Servidores de correo SMTP" y en "Los correos de mailings se envían a través del siguiente servidor" seleccionamos "Usar mi propio servidor SMTP". Veremos el formulario siguiente:

Rellenamos todos los campos y pinchamos en guardar.

Crear un mailing nuevo

En la administración de tu web, movemos el ratón por encima del menú "Marketing" y hacemos clic en "Mailings". Se nos abrirá el panel de administración de mailings:

Para crear un nuevo mailing, hacemos clic en "Crea nuevo mailing" en la barra lateral. Se abrirá el formulario de la edición de mailings:

• El título identifica el mailing y se usará para el asunto de los emails enviados.
• El contenido es simplemente el cuerpo de los emails.
• A parte del contenido nuestro debemos insertar enlaces con destinos *|UNSUB|* y *|ARCHIVE|*. Al preparar los emails para cada usuario, estos dos textos se reemplazarán por un enlace para darse de baja y para ver el mailing en un navegador.
  Es obligatorio insertar el enlace para darse de baja, ya que si no existe es muy probable que nuestro mailing será clasificado como spam/correo no deseado. El enlace para ver el mailing en un navegador ayuda al usuario si su programa de correo no visualiza bien el contenido de nuestro mailing. En la imagen de abajo vemos un ejemplo de crear el enlace de darse de baja con el editor visual:
   
  Es recomendable eligir 'Abrir en ventana nueva'. 
• Finalmente podemos eligir si queremos enviar el mailing a todos los usuarios de nuestra web o restringirlo a ciertos grupos de usuarios. Independientemente de nuestra elección, el mailing sólo se enviará a usuarios que han acceptado recibir emails.

Después de haber rellenado el formulario, pinchamos en 'Crear' para crear el nuevo mailing. Con esto sólo se guarda el mailing, todavía no se enviará ningún email.

Crear un mailing a través de una plantilla

Si has creado plantillas de mailings en tu web, puedes crear un nuevo mailing partiendo de una plantilla pinchando en el nombre de la plantilla en la barra lateral:

Vistas previas de mailings

Antes de enviar un mailing, deberíamos asegurarnos de que se ve bien. Movemos el ratón por encima del mailing deseado, y vemos dos posiblidades para previsualizar un mailing:

• vista previa: La vista previa abrirá el mailing en una ventana nueva de nuestro navegador. Es una forma fácil y rápido de ver como está quedando el mailing. La desventaja es que muchos programas de email no visualizarán el email igual que nuestro navegador.
• enviar mensaje de prueba: Para ver como queda el mailing en un programa de correo, podemos enviar un mensaje de prueba al correo de nuestra web. Nos llegarán dos mensajes, uno con el formato completo tal como lo introducimos, y otro con sólo texto. Este último nos muestra como vería un usuario el mailing si su programa de correo no tiene soporte para emails formateados.

Los enlaces de darse de baja y visualizar el mailing en un navegador no funcionarán en las vistas previas de mailings.

Enviar un mailing

Cuando hemos terminado de redactar el mailing y hemos comprobado que se ve bien, podemos enviarlo. Moviendo el ratón por encima del mailing deseado, pinchamos en "enviar".

El mailing se pondrá en la cola de trabajo de los mailings. Podemos ver el estado actual moviendo el ratón por encima del mailing:

Dependiendo del número de usuarios a los que enviamos el mailing, este proceso puede tardar varios minutos e incluso hasta horas. Podemos pinchar en "cancelar envío" si queremos cancelar el proceso de envío.

• Plantillas de mailings